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在淘宝上买东西拒收,快递不寄回去怎么办

吴亮律师2025-08-30湖州离婚律师

拒收快递需及时与卖家沟通并退回。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒收不合格商品并要求退款。不及时处理可能导致退款失败,货物损失需自行承担。
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拒收快递后,常见处理方式是及时沟通、申请退款并寄回货物。选择沟通时可明确拒收原因,申请退款时要确保信息准确,寄回时需保存快递单据。
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拒收快递后应:1. 立即与卖家沟通,说明拒收原因,协商退款事宜;2. 在订单上申请退款,并填写退货信息;3. 寄回货物时保存好快递单据,随时查看运输情况;4. 待卖家签收后退款即完成。

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