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商场买衣服质量问题不给退怎么办

吴亮律师2025-08-02湖州离婚律师

商场不退质量问题的衣服违法,侵犯了消费者权益。依据《消费者权益保护法》,经营者应履行包退责任,不得拒绝。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响恶劣。
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商场不退衣服可这样处理:1. 与商场协商,要求按法律规定退货;2. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助;3. 若投诉无效,可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商场协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起诉讼。

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