购买商品质量问题怎么处理

湖州离婚律师 2025-05-18
商品质量问题可要求赔偿或投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供质量合格的商品,若商品存在质量问题,消费者有权要求赔偿或向相关部门投诉,未及时处理可能导致权益受损加重。
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商品质量问题需处理。具体操作:1. 与销售者或生产者协商,要求退换货或赔偿;2. 若协商无果,向工商部门或消费者协会投诉,并提供相关证据;3. 投诉未解决,可准备材料,通过法律途径向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理商品质量问题可要求赔偿、投诉或诉讼。根据问题严重程度,优先选择与销售者或生产者协商赔偿;协商无果可向工商部门或消费者协会投诉;必要时通过法律途径诉讼解决。
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